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发表于 2017-12-29 15:13 |显示全部楼层
二、客服专员
岗位职责:
1.通过聊天工具与买家沟通,解决买家各项问题,达成交易
2.负责及时跟踪货品发货动向,及时做好用户的维护
3.充分了解商城的相关营销活动,提升商城的成交额
4.建立顾客的信任,提高顾客的满意度
5.探索客户需求,提供合理建议,引导客户下单
6.核对订单、客户信息,确保数据准确无误
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

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发表于 2017-12-30 09:08 |显示全部楼层


报名啦 报名啦

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发表于 2018-1-2 15:07 |显示全部楼层
报名啦 报名啦

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发表于 2018-1-2 18:02 |显示全部楼层
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小野人Rank: 1

发表于 2018-1-2 20:51 来自于手机 |显示全部楼层
上班地点在哪呀

 来自: iPhone客户端

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发表于 2018-1-3 09:06 |显示全部楼层

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发表于 2018-1-3 17:27 |显示全部楼层
大丈夫 发表于 2018-1-2 20:51
上班地点在 ...

常熟海虞南路1号,江南大厦

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发表于 2018-1-3 17:28 |显示全部楼层
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发表于 2018-1-4 09:04 |显示全部楼层
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发表于 2018-1-5 09:03 |显示全部楼层

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发表于 2018-1-6 09:44 |显示全部楼层
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发表于 2018-1-6 14:45 |显示全部楼层
你好 美工还招么

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发表于 2018-1-6 15:25 |显示全部楼层
招的,感兴趣可以加微信15651129752

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发表于 2018-1-8 09:09 |显示全部楼层

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发表于 2018-1-8 18:10 |显示全部楼层
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